Sempre più pazienti vicini alla morte con le loro famiglie possono scegliere tra diversi hospice. La qualità dell’assistenza varia considerevolmente tra le varie strutture; informare i consumatori di queste differenze può aiutare a selezionare meglio l’hospice.

Per sviluppare e valutare i risultati di indagini standardizzate delle esperienze di assistenza hospice, per confrontarle e farle conoscere al pubblico sono state valutate le prestazioni sulle varie voci e approntate misurazioni composite mediante l'analisi fattoriale, tenendo conto delle correlazioni sulla scala delle voci e valutandone l'affidabilità. Per accertare i fattori chiave delle esperienze complessive, si è retrocessi alla valutazione generale e alla volontà di raccomandare l'hospice su ciascuna combinazione.

I dati sono stati forniti da 2500 hospice che [...]

[...] partecipano all'implementazione nazionale del Consumer Assessment of Healthcare Providers and Systems (CAHPS^®) Hospice Survey tra aprile a settembre 2015, con misurazioni composite della comunicazione dell’équipe hospice, della tempestività assistenziale, del trattamento con rispetto dei familiari, del supporto emotivo e religioso, della cura dei sintomi e della formazione per l'assistenza hospice.

Le stime alfa di Cronbach per le misurazioni composite vanno da 0,61 a 0,85; per l'affidabilità a livello di ciascun hospice varia da 0,67 a 0,81 ipotizzando 200 sondaggi completati per hospice. Nell’insieme, i compositi sono responsabili del 48% della varianza nelle valutazioni generali degli hospice da parte dei familiari.

Il più efficace predittore della valutazione generale delle cure è la comunicazione dell’équipe hospice.

Le analisi della ricerca mettono in evidenza l'affidabilità e validità dei punteggi delle misurazioni del CAHPS Hospice Survey. I risultati mostrano anche importanti opportunità per migliorare la qualità dell'assistenza hospice, in particolare per quanto riguarda l’attenzione ai sintomi di ansia e tristezza, la discussione degli effetti collaterali della terapia del dolore ed il tenere la famiglia informata sulle condizioni del paziente.

vai all'abstract: Development of Valid and Reliable Measures of Patient and Family Experiences of Hospice Care for Public Reporting. Anhang Price R1, Stucky B2, Parast L3, Elliott MN3, Haas A4, Bradley M1, Teno JM5.